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Mutirão do INSS prevê 19 mil atendimentos para reduzir fila da perícia

Ação emergencial busca diminuir o tempo de espera para concessão de benefícios assistenciais e por incapacidade

25/04/2026
Mutirão do INSS prevê 19 mil atendimentos para reduzir fila da perícia
Mutirão do INSS realiza 19 mil perícias em 16 estados para reduzir filas e agilizar benefícios.

O Ministério da Previdência e o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) realizam neste sábado (25) e domingo (26) mais um mutirão de perícias médicas, com foco na concessão de benefícios assistenciais e por incapacidade. A iniciativa acontece em 16 estados, abrangendo 53 agências da Previdência Social.

O objetivo é reduzir o tempo de espera dos segurados do INSS. Atualmente, há cerca de 2,7 milhões de processos em tramitação no órgão. Em entrevista recente, a presidente do INSS, Ana Cristina Silveira, explicou que, desse total, aproximadamente 1,3 milhão correspondem a pedidos de benefícios que entram todos os meses, enquanto cerca de 500 mil dependem de ação dos próprios segurados, como apresentação de documentos ou comparecimento às agências.

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Segundo o órgão, o volume de processos em atraso gira em torno de 900 mil.

A expectativa é de que, neste fim de semana, sejam realizadas mais de 19 mil perícias, tanto em atendimentos presenciais quanto por meio da modalidade conectada, que utiliza teleatendimento para ampliar o acesso aos benefícios, especialmente em regiões distantes ou com poucos profissionais disponíveis.

O INSS ressalta que a perícia conectada oferece o mesmo nível de segurança, privacidade e sigilo que o atendimento presencial.

Os mutirões são realizados a cada 15 dias, sempre nos fins de semana. Desde o início deste ano, já foram efetuados 130 mil atendimentos periciais por meio dessa estratégia.

Para informações sobre antecipação de perícia e agendamento nos mutirões, os segurados podem ligar para o telefone 135, disponível de segunda a sábado, das 7h às 22h, ou acessar o serviço Meu INSS, pelo site ou aplicativo.