A campanha Natal Sem Fome 2025, da Ação da Cidadania, inicia uma nova etapa ao incorporar tecnologia e inteligência de dados à sua operação. Símbolo tradicional de mobilização solidária no país, a iniciativa passa a atuar de forma ainda mais precisa com o apoio do projeto Busca Ativa, que desde 2024 mapeia territórios e identifica famílias em situação de insegurança alimentar que permanecem fora dos programas sociais e das estatísticas oficiais. As doações para a campanha podem ser feitas por meio do site oficial da Ação da Cidadania.

O Busca Ativa utiliza um bot no WhatsApp como ferramenta central para coleta de informações nos territórios. Com contato direto entre voluntários treinados, moradores e lideranças comunitárias, é possível identificar famílias que não acessam o CadÚnico ou outros serviços públicos, muitas vezes por falta de informação ou documentação. O mapeamento permite encaminhar essas pessoas para políticas públicas e planejar de forma mais eficiente a distribuição de alimentos do Natal Sem Fome.

Atualmente em operação no estado do Rio de Janeiro, o projeto já apresenta números expressivos. Nos últimos 12 meses, 8.518 famílias foram mapeadas, impactando diretamente 25.554 pessoas. Ao todo, foram formados 60 comitês locais e capacitadas cerca de 200 lideranças comunitárias, que atuam como pontos de escuta e articulação nos territórios.

Segundo a Ação da Cidadania, as regiões onde a invisibilidade social é mais severa são a capital fluminense e municípios da Baixada Fluminense, como Nova Iguaçu e Duque de Caxias. É nesses locais que a combinação entre busca ativa, dados territoriais e logística tem feito diferença para alcançar quem historicamente fica de fora das ações assistenciais.

Com base nesse mapeamento, a campanha Natal Sem Fome 2025 vai distribuir cestas de alimentos para cerca de 12 mil famílias na Região Metropolitana do Rio. O número supera o total de famílias mapeadas porque muitas delas têm entre seis e oito pessoas, exigindo, nesses casos, a entrega de duas cestas por domicílio. No total, a previsão é de que sejam entregues no estado do Rio aproximadamente 300 toneladas de alimentos, o equivalente a 30 mil cestas. Quase metade delas será destinada às famílias identificadas pela Busca Ativa.

Percorrendo comunidades e ouvindo relatos diretos, o projeto constrói um retrato detalhado da fome contemporânea. São famílias que perderam renda, mães solo sem acesso a serviços básicos, crianças com alimentação insuficiente e lares que não veem no Natal uma data de celebração, mas de escassez. Com dados qualificados em mãos, a campanha otimiza rotas de entrega, organiza o trabalho voluntário, reduz desperdícios e garante que os alimentos cheguem com mais rapidez a quem precisa.

Ao integrar tecnologia, escuta territorial e logística inteligente, o Natal Sem Fome deixa de ser apenas uma grande arrecadação e se consolida como uma operação planejada, escalável e mensurável. A experiência no Rio de Janeiro serve de base para a expansão do Busca Ativa para outras regiões do país a partir de 2026, reforçando a articulação entre sociedade civil e políticas públicas no enfrentamento da fome.