Matriz do Instituto, localizada na Rua Cincinato Pinto, no Centro, funcionará das 7h às 16 horas. Os postos que funcionam nas Centrais de Atendimento ao Cidadão Já, que funcionam no interior nas cidades de Arapiraca, Penedo, Marimbondo e São Miguel dos Campos funcionarão das 8h às 14 horas

    As direções da Perícia Oficial e do Instituto de Identificação de Alagoas informam que a partir desta segunda-feira, 13, o horário de atendimento nos postos de identificação será alterado. A matriz do Instituto, localizada na Rua Cincinato Pinto, no Centro, funcionará das 7h às 16 horas. Os postos que funcionam nas Centrais de Atendimento ao Cidadão Já, que funcionam no interior nas cidades de Arapiraca, Penedo, Marimbondo e São Miguel dos Campos funcionarão das 8h às 14 horas.
A mudança aconteceu após um amplo estudo realizado com os cidadãos que procuram o órgão para solicitar a primeira e segunda via da carteira de identidade. “Mudamos para agilizar o atendimento e garantir maior qualidade na prestação de serviços à população, pois, verificamos que na sede a maior demanda acontece no período da manhã. Outra verificação foi que após as 15 horas a procura pelo serviço não acontecia, então remanejamos as funcionarias para reforçar o atendimento no primeiro da manhã”, afirmou Madalena Cardoso, diretora do Instituto de Identificação.
Segundo Manoel Melo, diretor geral da Perícia Oficial, a mesma avaliação realizada no órgão ficou constatado um crescimento no atendimento realizado pelas Centrais Já, por isso, as unidades que funcionam na Capital tiveram seu horário alterado e ampliando.
Com o aumento da carga horária espera-se beneficiar a população com mais tempo e produtividade para aderir seu documento de identidade. “As adaptações feitas são sempre bem vindas na administração pública e muda a imagem de engessamento que outrora o setor publico teve. Com essas mudanças nos horários buscamos adaptar através do estudo o fluxo natural de procura espontânea da sociedade, pois, o nosso foco é sempre a buscar pelo melhor atendimento ao cidadão”, afirmou Manoel Melo.
Os postos que funcionam nas cidades Coruripe, Delmiro Gouveia, Olho d’água das Flores, Palmeira dos Índios, Pão de Açúcar, Porto de Pedras, Santana do Ipanema, São José da Tapera, São Luiz do Quintude, Teotônio Vilela, União dos Palmares, e viçosa também sofreram mudanças e tiveram seus horários padronizados. A partir de segunda-feira, todos eles atenderão a população de segunda a sexta-feira das 8 às 14 horas.