A evacuação de Alyssa Ramos do Kuwait levou 48 horas e a levou através de quatro continentes. O governo dos EUA não ajudou em nenhuma parte, disse o blogueiro de viagens.

“Eles continuam indo no noticiário e dizendo que estão fazendo de tudo para tirar os americanos", disse Ramos após desembarcar em Miami na quinta-feira. “Sei de fato que não são.”

Ela disse que repetidamente enviou mensagens ao EUA. Embaixada no Kuwait antes de ser direcionada para a seção consular, que lhe disse que não poderia ajudá-la a deixar o país e a aconselhou a se inscrever no programa de viajantes inteligentes dos EUA e se abrigar no local.

Ramos está entre os muitos viajantes que se viram presos no Oriente Médio e além depois que os ataques israelenses-EUA ao Irã há quase uma semana rapidamente emaranharam mais de uma dúzia países próximos.O. Desde então, os cidadãos dos EUA descreveram frustrações e medo crescente ao encontrar aeroportos fechados, voos cancelados e orientações confusas do governo dos EUA, enquanto a Polônia, Austrália, França e outros países se moveram rapidamente para despachar aviões militares ou fretados para seus cidadãos.

Até sexta-feira, cerca de 27.000 americanos retornaram aos EUA desde o início da guerra, em 28 de fevereiro, disse o Departamento de Estado. A grande maioria deles fez sua própria saída sem a ajuda do governo dos EUA.

A moradora de Chicago Susan Daley, que ficou presa durante uma viagem de trabalho nos Emirados Árabes Unidos, chegou aos EUA na quinta-feira a bordo do primeiro voo comercial de Dubai para São Francisco desde o início do conflito.

“Tendo o Departamento de Estado ou quem quer que nos diga, ‘Você precisa sair imediatamente'", disse Daley, "mas não há ajuda, então você está por conta própria para obter seus próprios planos de viagem. Isso foi a coisa mais estressante.”

O governo do presidente Donald Trump recuou contra as críticas de que a resposta dos EUA foi muito lenta.

A primeira fretada nos EUA voo repatriação chegou na quinta-feira e mais eram esperados diariamente, disse o Departamento de Estado, embora as autoridades não tenham informado quantas pessoas estavam a bordo ou de onde os aviões partiram.

Dois funcionários do Departamento de Estado disseram que 30% a 40% dos americanos ofereceram assentos em voos charter ou os recusaram ou não apareceram. As autoridades, que falaram sob condição de anonimato para discutir as operações internas, não souberam dizer quantas pessoas esse intervalo percentual cobriria, mas observaram que cerca de 13.000 americanos entraram em contato com o departamento em busca de informações ou assistência sobre a saída do Oriente Médio. Nem todos eles estavam pedindo ou receberam ofertas de assentos em voos charter, enfatizaram as autoridades.

Grupos de bate-papo ajudam pessoas a evacuar

Com pouca orientação prática de Washington ou dos escritórios consulares dos EUA, alguns viajantes dizem que recorreram a bate-papos em grupo no WhatsApp e mídias sociais para obter leads em voos comerciais e rotas alternativas para fora da região. Alguns começaram campanhas de arrecadação de fundos para ajudar a cobrir contas de hotéis e outras despesas depois de dias presos em cidades do Golfo.

Ramos criou vários bate-papos em grupo na segunda-feira depois que os seguidores de sua conta de viagem, “My Life's a Travel Movie,” começaram a enviar mensagens para ela pedindo ajuda para deixar a região também.

Em três dias, mais de 2.200 pessoas haviam aderido aos bate-papos. Os membros compartilhavam viagens para aeroportos onde os voos ainda estavam operando, nomes de motoristas confiáveis e seus preços e tipos de moeda aceitos.

Em uma mensagem na quinta-feira, uma mulher escreveu que sua família, incluindo dois filhos, teve dois voos cancelados em Dubai e que seu diabético filho de 2 anos estava com pouca medicação. Outros membros rapidamente entraram em cena para oferecer conselhos.

O americano Cory McKane também contou com um grupo no WhatsApp enquanto fugia de Dubai. Ele acabou voando na quarta-feira, mas somente depois de uma longa e insone viagem pela fronteira de Omã. Em vez de arriscar as multidões nos aeroportos de Dubai, McKane e amigos alugaram um carro e dirigiram até a fronteira, onde ele disse que os taxistas cobravam até US$ 650 para levar viajantes presos ao aeroporto de Muscat, onde os voos ainda estão operando.

“Todos estão enviando recursos uns aos outros porque, francamente, os EUA não fizeram uma única coisa a qualquer título. Isso tem sido realmente decepcionante,”, disse ele.

Os legisladores democratas chamam a resposta dos EUA de ‘inaceitável’

Jason Altmire, ex-congressista democrata de três mandatos da Pensilvânia, saiu de Dubai depois que os Emirados Árabes Unidos reabriram parcialmente seu espaço aéreo. Ele voou para Bangcoc, onde ele e sua esposa originalmente planejavam começar férias no Sudeste Asiático antes de ficarem presos.

“Nunca ouvimos nada do Departamento de Estado além do e-mail geral que nos aconselha a encontrar nossa própria saída,” Altmire disse em uma entrevista por e-mail. “Achei isso, junto com o correio de voz ‘que você está por conta própria’ do Departamento de Estado, enfurecedor.”

O e-mail do Departamento de Estado, que Altmire compartilhou com a Associated Press, aconselhou os americanos nos Emirados Árabes Unidos a deixar o “se acreditarem que podem fazê-lo com segurança.”

“Para aqueles que não podem ou optam por não partir", disse o e-mail,"continuamos a recomendar que eles se abriguem em sua residência, hotel ou outra estrutura, ficando longe das janelas e saindo apenas o necessário para obter comida, água, medicamentos e outros itens essenciais.”

Os democratas no Congresso também criticaram a resposta dos EUA. Em uma carta na terça-feira ao Secretário de Estado Marco Rubio, eles escreveram que “a falta de preparação clara, planejamento e comunicação para os americanos no exterior é inaceitável.”

Rubio disse na terça-feira que os EUA organizaram voos de recuperação, mas as autoridades enfrentaram desafios logísticos.

“Sabemos que vamos poder ajudá-los,”, disse ele, enquanto alertava que “levará um pouco de tempo porque não controlamos os fechamentos do espaço aéreo.”

O tráfego aéreo está começando a pegar

O espaço aéreo sobre Irã, Iraque, Bahrein, Kuwait e Síria permaneceu fechado, de acordo com o serviço de rastreamento de voos Flightradar24. Azerbaijão também fechem o setor sul de seu espaço aéreo na quinta-feira depois de acusar o Irã de um ataque de drones que feriu quatro civis e danificou um prédio do aeroporto.

Até sexta-feira, mais de 29.000 dos cerca de 51.000 voos programados para dentro ou para fora dos aeroportos do Oriente Médio foram cancelados, de acordo com a empresa de análise de aviação Cirium.

Enquanto as opções de voos comerciais têm sido limitadas desde que a guerra começou, o tráfego aéreo estava começando a aumentar.

O Catar anunciou na sexta-feira que retomaria parcialmente os voos para evacuações de passageiros e carga por meio de rotas de contingência designadas. Aeroportos de Dubai, que administra os principais aeroportos da cidade dos Emirados Árabes Unidos, disse que facilitou mais de 1.140 voos nos últimos três dias e meio e estava adicionando mais diariamente.

A Emirates, com sede em Dubai, disse na sexta-feira que espera restaurar sua rede completa de voos nos próximos dias, dependendo do acesso ao espaço aéreo e das condições operacionais, adicionando mais opções para passageiros que dependem de Omã, Egito, Arábia Saudita e Jordânia como pontos-chave de saída porque os voos continuam operacionais nesses países.

Alguns viajantes continuaram a encontrar suas próprias rotas de fuga.

Trenten Higgins chegou a Nova York na quinta-feira depois de pegar um táxi de Israel para a Jordânia e voar para fora de Amã. Disse que o Departamento de Estado não ajudou muito.

“Cada alerta que eles deram e todos os conselhos que deram foi um dia pelo menos tarde demais", disse ele. “Mesmo quando não era tarde demais, era impossível agir e, em seguida, eles simplesmente desligavam.”