Após dias de dor e incerteza, o trabalhador José Robson, 62 anos, deixou o Hospital da Cidade (HC) com um profundo sentimento de gratidão. O paciente recebeu alta em 29 de maio, após ser submetido a procedimentos cardíacos e acompanhado por uma equipe multiprofissional dedicada à sua recuperação.

Morador de Maceió, José Robson começou a sentir fortes dores no peito enquanto trabalhava. Ele foi socorrido e encaminhado à Unidade de Pronto Atendimento (UPA) do Trapiche da Barra, onde permaneceu por cinco dias antes de ser transferido para o Hospital da Cidade, referência em atendimentos de baixa e média complexidade em Alagoas.

No HC, o paciente realizou um cateterismo no setor de Hemodinâmica e, em seguida, passou por uma angioplastia — procedimento que desobstrui artérias coronárias e melhora o fluxo sanguíneo ao coração. Durante a internação, José Robson foi assistido na enfermaria, na Unidade de Cuidados Intermediários (UCI) e recebeu acompanhamento de profissionais de psicologia hospitalar, terapia ocupacional, enfermagem e equipe médica.

“Cheguei aqui doentinho, mas estou me sentindo bom, melhor mesmo”, comemorou José Robson, já recuperado. Em seu relato, ele fez questão de destacar o acolhimento recebido durante toda a internação.

“Eu estava sentindo muita dor no peito. Fui para a UPA do Trapiche, aí me transferiram para cá. E aqui estou sendo atendido muito bem, muito bem mesmo. Maravilhoso. Eu nunca vi uma coisa dessa não. Durante toda a minha vida, desde que nasci e me criei aqui em Maceió, nunca vi um negócio desse. Os funcionários, os enfermeiros, os médicos, todos atendem bem. Não tenho o que reclamar do hospital”, relatou, elogiando o atendimento e a estrutura da unidade.

Para a diretora-geral do Hospital da Cidade, dra. Célia Fernandes, depoimentos como o de José Robson reforçam o compromisso diário das equipes com um cuidado que vai além do tratamento clínico. “Cada paciente que passa pelo Hospital da Cidade é acolhido de forma integral. Trabalhamos para oferecer assistência segura, humanizada e resolutiva, com equipes multidisciplinares atuando de forma integrada. Ver um paciente recuperar a saúde e reconhecer esse trabalho é motivo de orgulho para todos nós”, destacou.

Já a diretora-presidente do Maceió Saúde, Camila Porciúncula, enfatizou que a qualidade do atendimento é resultado de uma gestão voltada para eficiência, segurança do paciente e valorização dos profissionais. “O relato do senhor José Robson demonstra que estamos no caminho certo. Nosso objetivo é consolidar o Hospital da Cidade como referência regional em qualidade assistencial, com processos cada vez mais padronizados, uso responsável dos recursos e uma cultura institucional focada no cuidado e na segurança do paciente. Quando o usuário percebe essa diferença, temos a certeza de que o trabalho está gerando impacto real na vida das pessoas”, afirmou.

Administrado pelo Maceió Saúde, organização social sem fins lucrativos, o Hospital da Cidade se consolida como referência em baixa e média complexidade em Alagoas, atendendo milhares de pessoas com eficiência, responsabilidade e foco na vida. A unidade adota boas práticas de governança e qualidade na assistência, promovendo inovação, cuidado humanizado e gestão eficiente para fortalecer a rede municipal de saúde.