Correção: A versão anterior desta notícia trazia uma informação incorreta no quarto parágrafo. A afirmação de que os funcionários remanescentes do Mercado Livre teriam acesso a novos recursos de IA, e de que designers incorporariam tarefas antes realizadas por escritores de UX, não foi comunicada oficialmente pela empresa. Trata-se de apuração do repórter. Abaixo, segue o texto corrigido.

O Mercado Livre demitiu 119 funcionários na América Latina, sendo 38 no Brasil, em meio ao avanço da tecnologia e à integração da inteligência artificial (IA) em seus processos internos. As demissões ocorreram na última quinta-feira, 8, quando colaboradores foram convocados para reuniões de última hora.

Em nota, a companhia informou que está "evoluindo os perfis" na área de experiência do usuário (UX), buscando integração "mais eficaz" com os setores de design e conteúdo, além de "fomentar estruturas mais ágeis e colaborativas".

O Mercado Livre afirma que as demissões são pontuais e não impactam a estratégia de crescimento no Brasil ou na América Latina. Segundo a empresa, foram realizadas 42 mil contratações na região em 2025, abrangendo diversas áreas.

O Mercado Livre já utilizava recursos de inteligência artificial, como análise de risco, detecção de fraudes e sistemas de recomendação há mais de uma década. Recentemente, a tecnologia passou a ser incorporada também na rotina dos trabalhadores de UX, que começaram a receber treinamentos e a reportar o uso da IA para acompanhamento dos gestores.