Finanças

Vai pagar com QR Code? Fique atento! Febraban faz alerta sobre golpes com modalidade

Criminosos adulteram ou criam código falso para direcionar pagamentos para contas bancárias administradas pelas quadrilhas

Agência O Globo - 20/10/2026
Vai pagar com QR Code? Fique atento! Febraban faz alerta sobre golpes com modalidade
Vai pagar com QR Code? Fique atento! Febraban faz alerta sobre golpes com modalidade - Foto: Nano Banana (Google Imagen)

A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) emitiu um alerta à população sobre golpes envolvendo QR Code, um método de pagamento que vem ganhando popularidade. Denominada 'quishing', a fraude é uma variação do phishing (pescaria digital) e acontece quando criminosos alteram ou criam um QR Code falso, redirecionando os pagamentos para contas bancárias de suas quadrilhas.

Atenção redobrada: o golpe pode ocorrer tanto em ambientes físicos quanto nos digitais. A regra geral é simples:

— Antes de concluir qualquer pagamento via QR Code, é essencial verificar os dados exibidos pelo aplicativo da instituição financeira, especialmente o nome do recebedor e o valor da transação. Essa verificação pode evitar a transferência de dinheiro para golpistas — recomenda o diretor de Serviços e Segurança da Febraban, Raphael Mielle.

Nos estabelecimentos físicos, os criminosos podem colocar adesivos com QR Codes falsos sobre códigos legítimos de bares, restaurantes, feiras, estacionamentos e outros pontos comerciais.

Nessa situação, o consumidor acredita que está pagando ao estabelecimento, mas na realidade está enviando dinheiro diretamente aos golpistas.

Além disso, há o risco de adulteração de documentos, como boletos impressos, onde os golpistas substituem o código legítimo por um QR Code falso.

— Em ambientes físicos, o consumidor deve sempre verificar o próprio código antes da leitura, desconfiando de adesivos sobrepostos ou sinais de alteração — destaca Mielle.

Por sua vez, na internet, a fraude pode ser aplicada em sites falsos que imitam páginas conhecidas. Por isso, a Febraban recomenda realizar compras apenas em sites oficiais e conferir se o endereço acessado é o verdadeiro.

Evite realizar compras a partir de links divulgados em redes sociais ou recebidos por mensagens.

Como se proteger

- Antes de pagar, confira no aplicativo da instituição financeira o nome do recebedor e o valor da transação.

- Em sites, prefira páginas oficiais e verifique atentamente o endereço eletrônico antes de iniciar o pagamento.

- Evite fazer compras diretamente a partir de links recebidos por mensagens, e-mails ou divulgados em redes sociais.

- Nos estabelecimentos físicos, observe se o QR Code apresenta sinais de adulteração, como adesivos sobrepostos ou alterações visíveis.

- Em boletos impressos com QR Code, cheque os dados do recebedor apresentados pelo aplicativo antes de confirmar o pagamento, pois o código pode ter sido substituído ou adulterado.

- Se os dados exibidos pelo aplicativo não corresponderem ao estabelecimento ou à compra realizada, não finalize a transação.

- Desconfie de ofertas excessivamente vantajosas e de abordagens que criem um senso de urgência para pagamento imediato.