Finanças

Febraban alerta sobre uso de sua logomarca por golpistas

Federação Brasileira de Bancos diz que não faz contato telefônico ou por redes sociais para solicitar dados bancários

Agência O Globo - 09/10/2026
Febraban alerta sobre uso de sua logomarca por golpistas
Febraban

A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) fez um alerta nesta sexta-feira sobre o uso da sua logomarca por criminosos para aplicarem golpes. A entidade informa que é uma associação civil sem fins lucrativos e não entra em contato com pessoas físicas ou jurídicas por ligação telefônica ou redes sociais para realizar procedimentos de segurança ou efetivar operações financeiras.

De acordo com a Febraban, os golpistas estão se apropriando da logomarca em perfis no WhatsApp e enviando mensagens com a frase "assunto urgente", informando sobre uma transação suspeita do cliente em um banco. Eles pedem dados pessoais, como número da conta e senha, para cancelar uma suposta operação.

A federação alerta ainda para o golpe do falso empréstimo. Criminosos criam páginas e perfis falsos nas redes sociais se passando por instituições financeiras. Eles oferecem crédito em condições vantajosas, com a promessa de liberação rápida e facilidade para consumidores negativados.

A entidade orienta que, em situações como essa, é preciso desconfiar antes de fornecer dados ou realizar qualquer operação. Ao receber um contato suspeito, a Febraban recomenda interromper a comunicação e não fornecer senhas, códigos ou dados pessoais e bancários. Além disso, qualquer pagamento ou transferência não deve ser realizada.

“Cobranças de impostos, taxas de cadastro ou adiantamento de parcelas como condição para receber o crédito são sinais de golpe. A Febraban não oferece empréstimos nem cobra valores para sua liberação”, alerta Raphael Mielle, diretor de Serviços e Segurança da Febraban.