O Dia das Crianças é celebrado na próxima segunda-feira, dia 12. Com a aproximação da data, a corrida em busca de presentes movimenta shoppings, lojas de rua, plataformas online e redes sociais. Em meio a tantas opções e promoções, o consumidor deve ficar atento, pois quadrilhas especializadas aproveitam esse movimento para tentar aplicar golpes.

Golpe do falso advogado:

Golpes na conta de luz:

Segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), entre os golpes mais comuns estão páginas que simulam lojas virtuais, ofertas inexistentes enviadas por e-mail, SMS e WhatsApp, além de perfis fraudulentos de estabelecimentos nas redes sociais.

Outra tática utilizada pelos golpistas é a clonagem de sites de varejistas conhecidos, com pequenas alterações no endereço eletrônico — como o acréscimo de uma letra ou a substituição da letra “o” pelo número “0” — para induzir o consumidor ao erro.

A entidade alerta ainda que, para ampliar o alcance das armadilhas, os criminosos apostam até mesmo na compra de anúncios em redes sociais e recorrem a depoimentos de falsos compradores com o objetivo de fazer as ofertas parecerem legítimas.

Nas lojas físicas, também é preciso ter atenção diante da aglomeração e da pressa na hora do pagamento. A Febraban orienta o consumidor a conferir o valor exibido na maquininha, proteger a senha de olhares alheios e inserir o próprio cartão, sem entregá-lo a terceiros. Se o visor estiver danificado, a transação não deve ser concluída. Ao final, é importante verificar se o cartão devolvido é realmente o seu.

— Datas comemorativas despertam o desejo de aproveitar promoções, e os criminosos exploram essa urgência para induzir decisões por impulso. Preços muito abaixo do mercado e endereços eletrônicos suspeitos devem acender o sinal de alerta. Alguns minutos de checagem podem evitar que o presente se transforme em prejuízo — afirma Raphael Mielle, diretor de Serviços e Segurança da Febraban.

Confira dez dicas da Febraban para fazer compras seguras e evitar cair em armadilhas na data:

1. Prefira sites conhecidos. Antes de comprar em uma página pouco familiar, consulte sua reputação em plataformas de reclamações e digite o endereço diretamente no navegador.

2. Desconfie de promoções cujos preços sejam muito menores que o valor real do produto.

3. Tenha cuidado com links recebidos por e-mail. Se a mensagem não foi solicitada ou houver qualquer dúvida sobre sua procedência, evite acessar o link e procure diretamente o site ou aplicativo oficial da empresa.

4. Em plataformas que ofereçam mecanismos de proteção ao comprador, verifique as regras e condições aplicáveis antes de concluir a compra, especialmente as condições para liberação do pagamento ao vendedor.

5. Nas redes sociais, verifique diferentes sinais de legitimidade do perfil da loja, como histórico de publicações, endereço oficial, reputação e comentários de compradores. O selo de autenticação, quando existente, deve ser considerado apenas um dos elementos de verificação. Desconfie de páginas recém-criadas.

6. Dê preferência ao cartão virtual nas compras online.

7. Ative os avisos por SMS ou outros canais oferecidos pelo banco para acompanhar, em tempo real, o valor de cada transação.

8. Em compras presenciais com cartão, confira o valor exibido na maquininha antes de digitar a senha. Se houver qualquer problema no visor, não conclua a transação.

9. Insira o cartão na maquininha por conta própria. Se precisar entregá-lo ao vendedor, confirme se o cartão devolvido é realmente o seu.

10. Ao pagar com Pix, faça a transação no ambiente da loja virtual. Confira os dados exibidos no QR Code e confirme se o destinatário é o estabelecimento escolhido. Adote o mesmo cuidado com boletos.