Finanças

INSS fora do ar? Usuários relatam instabilidade no aplicativo

Nas redes, há relatos sobre indisponibilidade de serviços desde domingo

Agência O Globo - 20/01/2026
INSS fora do ar? Usuários relatam instabilidade no aplicativo
- Foto: Marcello Casal Jr./Agência Brasil

Usuários do aplicativo Meu INSS têm enfrentado dificuldades de acesso desde o último domingo. As reclamações aumentaram nesta terça-feira (18) e se multiplicam nas redes sociais, com relatos de falhas, lentidão e mensagens de erro ao tentar utilizar os serviços.

De acordo com o site DownDetector, que monitora queixas em tempo real, 84 casos foram reportados na manhã desta terça-feira, por volta das 9h (horário de Brasília). Já às 13h30, o número de notificações caiu para cerca de 31.

“Desde ontem tentando acessar o app ‘meu inss’ e sempre vem a mensagem: dados indisponíveis no momento”, escreveu um usuário no X (antigo Twitter).

Outro internauta afirmou enfrentar problemas desde domingo. “Desde anteontem meu app não abre”, reclamou.

Um relato publicado ontem já apontava instabilidade no serviço, sugerindo que o aplicativo foi parcialmente normalizado. “App do INSS passou o dia fora, quando volta não é tudo que tá funcionando”, relatou uma usuária às 20h24.

Procurado pela reportagem, o INSS ainda não havia se manifestado até a última atualização deste texto.