O Mercado Livre realizou nesta semana a demissão de 119 funcionários em toda a América Latina, sendo 38 deles no Brasil. O movimento ocorre em meio ao avanço da inteligência artificial (IA) nos processos internos da companhia. A maior parte dos cortes foi registrada na última quinta-feira, dia 8, quando colaboradores foram chamados para reuniões de última hora.

No Brasil, a empresa não atribuiu oficialmente as demissões à expansão das ferramentas de IA, mas relacionou a decisão à reorganização das equipes e à estratégia da área de experiência do usuário (UX).

Em nota, o Mercado Livre afirmou que está “evoluindo os perfis” em UX para que a área seja integrada “de forma mais eficaz” com os setores de design e conteúdo. “Essa transformação busca fomentar estruturas mais ágeis e colaborativas, aproveitando a tecnologia para continuar melhorando a experiência de nossos usuários”, declarou a companhia.

A partir de agora, espera-se que profissionais de design assumam parte das demandas anteriormente realizadas por escritores de UX. Segundo o Mercado Livre, trata-se de uma medida pontual, que não altera a estratégia de crescimento da empresa no Brasil ou em outros países da região.