Uma consumidora de Maceió obteve vitória na Justiça após travar uma batalha contra a gigante de materiais esportivos Nike do Brasil. A decisão, publicada nesta terça (24), condenou a empresa a ressarcir o valor de R$ 2.619,32 investido em um tênis de elite, além de pagar uma indenização por danos morais.

O Caso: Desempenho que Falhou Em julho de 2025, a cliente adquiriu o badalado modelo Nike Air Zoom Alphafly 3. No entanto, cerca de 100 dias após a entrega, a espuma da parte frontal do calçado — peça fundamental para o amortecimento — apresentou defeitos. Ao procurar o SAC da empresa, a consumidora ouviu que nada poderia ser feito, pois o prazo de garantia de 90 dias havia expirado por apenas dez dias.

A Defesa da Marca No processo, a Nike tentou culpar a consumidora, alegando "mau uso" e insistindo que não havia vício oculto no produto, apegando-se estritamente ao prazo contratual.

A Decisão da Justiça A juíza Sandra Janine Cavalcante não aceitou os argumentos da empresa. Para a magistrada, um tênis desse valor e de uma marca reconhecida mundialmente gera no consumidor uma expectativa de vida útil muito superior a três meses.

• Vício Oculto: O defeito foi entendido como algo intrínseco ao produto que se manifestou com o uso regular.
• Condenação: Além de devolver o dinheiro do tênis, a Nike terá que pagar R$ 1.500,00 por danos morais, devido ao transtorno causado pela negativa de assistência em um caso evidente de falha do produto.