Começou a ser testado ontem, no entorno da Lagoa Rodrigo de Freitas, na Zona Sul carioca, o Rio Rotativo Digital. O novo sistema de pagamento pelo uso de vagas públicas na cidade substitui os talões de papel pelo aplicativo Jaé. Os guardadores deixam de aceitar pagamento em dinheiro e passam a ser considerados “agentes de verificação”, segundo a definição da prefeitura. No primeiro dia, marcado por dúvidas, motoristas começaram a se adaptar a essa modernização.

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Rotatividade

Ao todo, 903 vagas passam a ser geridas pelo modelo digital na região do projeto-piloto. Nos estacionamentos anteriormente sob a responsabilidade de empresas privadas, como os parques dos Patins e do Cantagalo, a diária podia chegar a R$ 75. Agora, o custo é de R$ 2 por cada duas horas, com um tempo limite de uso de seis horas; após esse período, é preciso deixar o espaço por pelo menos uma hora.

O canteiro central da Avenida Epitácio Pessoa, entre as avenidas Henrique Dumont e Henrique Dodsworth, possui nove trechos incluídos no novo sistema, além de estacionamentos próximos aos clubes Caiçaras e Piraquê e aos parques das Taboas, dos Patins e Cantagalo.

— Antes, havia um acordo de cavalheiros. A gente oferecia cachorro-quente e guaraná natural aos flanelinhas e conseguia a vaga. Como será para quem precisa ficar o dia todo? — questionou o vendedor de coco Raul Jerônimo, que trabalha no Parque dos Patins.

O titular da Secretaria municipal de Transportes (SMTR), Jorge Arraes, reforçou que a vaga é rotativa e, portanto, é necessário respeitar o limite de tempo estabelecido.

— Queremos incentivar a rotatividade das vagas. Antes, havia muitos acordos, até com autoescolas. Mas a vaga é pública e assim será — assegurou o secretário.

É possível também realizar o pagamento retroativo dentro de um prazo de oito horas (contado a partir da primeira verificação do guardador). Neste caso, será cobrado o dobro do valor da vaga. Para o motorista que não efetuar o pagamento, a multa é de R$ 195,23.

Sobre as vagas

As vagas para motocicletas serão oferecidas de forma gratuita no início da implementação do sistema digital — porém, haverá cobrança no futuro. Idosos e pessoas com deficiência também não pagam ao estacionar nos locais indicados, desde que portem a devida identificação, e não precisam abrir o app do Jaé.

Entretanto, caso motociclistas, idosos e PCDs estacionem em vagas comuns, será preciso pagar pelo uso no app Jaé.

Os guardadores

Um decreto da prefeitura publicado ontem determina que a remuneração dos guardadores — indicados por associações cadastradas no município — será de R$ 1,40 pelo serviço de verificação da vaga, dos quais R$ 0,22 vão para a associação e R$ 0,38 para uma conta da prefeitura.

O uso de uniforme (camisa ou colete) em padrão determinado pela SMTR é obrigatório. Na Lagoa, os profissionais vestem camisa amarela, que exibe os logotipos da prefeitura e do Rio Rotativo Digital, além de um número de identificação e aviso de que o profissional não aceita pagamento pela vaga.

— O nosso procedimento é explicar para o usuário como funciona. Quando ele chega na vaga, informamos, se ainda não tiver, que precisa baixar o aplicativo Jaé, pelo qual é realizado o pagamento. Fotografamos a placa do veículo e enviamos para a prefeitura, que confirmará o pagamento — detalhou o guardador Haroldo Silva, que atua no Parque do Cantagalo.

Tanto o cliente quanto o guardador não precisam ter contato. Ao primeiro, cabe efetuar o pagamento pela vaga pelo celular. O segundo deve enviar fotos do carro estacionado ao sistema da prefeitura. Os profissionais não têm autorização para aplicar multas; essa função continua a cargo das autoridades. Moises Trajane, presidente do Sindicato dos Guardadores de Automóveis do Estado do Rio (Singaerj), comentou que o treinamento dos agentes de verificação foi realizado na véspera do início do programa, na prefeitura, e que 57 guardadores foram cadastrados para a nova função.

O aplicativo

Após baixar o Jaé (disponível para Android e iOS), é preciso clicar na opção “Rio Rotativo”. Caso ela não apareça, atualize o app na loja de aplicativos.

Estando estacionado e com o aplicativo do Rio Rotativo aberto, clique em “veículos”. É nesse momento que é necessário cadastrar a placa, marca, modelo e cor do automóvel. Uma vez fornecidas, essas informações serão salvas no app.

Depois, confirme o endereço na parte superior da tela e verifique se condiz com o local em que está estacionado. O motorista então escolhe o tempo de permanência, podendo selecionar um período de duas, quatro ou seis horas. O valor será debitado da conta do usuário do Jaé.

Ao final da operação, uma mensagem confirmará que o pagamento foi realizado e o tempo permitido de ocupação da vaga. Dez minutos antes do fim do período, o motorista receberá uma notificação.

Pane na noite anterior

Na noite de quinta-feira, véspera da implementação do Rio Rotativo Digital na Lagoa, o Jaé sofreu uma pane que durou cerca de uma hora. Na manhã seguinte, a situação estava normalizada. A operação do novo sistema mostrou-se rápida e fácil. Contudo, para alguns motoristas, pode ser complicado encontrar no app o modelo exato do carro. No caso da equipe de reportagem, um Cobalt LTZ 1.4 8V Flex Power prata.

Na Avenida Epitácio Pessoa, na altura da Rua Vinícius de Moraes, guardadores ainda um tanto confusos aprendiam a operar o app. A rotatividade era grande e, a todo momento, mais motoristas chegavam, todos com muitas dúvidas.

Ao assistir à TV pela manhã, o projetista Hélio Viana soube que precisaria do Jaé e baixou o app em casa.

— Baixei o aplicativo e, ao chegar aqui, perguntei ao guardador se precisava cadastrar a placa. Ele não soube responder — contou Hélio, que conseguiu preencher as informações corretamente após receber auxílio. — Comigo foi tranquilo, porque sou jovem (49 anos). Uma pessoa idosa navegando aqui no aplicativo pode ter mais dificuldades.

O coordenador administrativo Jorge Machado, que tentava aproveitar o dia de folga com a filha, Mariana, tomou conhecimento do novo sistema ao chegar ao local. Ele precisou colocar crédito no Jaé na hora e levou um pouco mais de tempo com o cadastro da placa e modelo do veículo.

— Se essa forma vingar, é melhor. Evita o transtorno de ter que pagar o que os flanelinhas exigem.

A SMTR afirma que treinou os guardadores e que distribuiu equipes na região para orientar os motoristas neste início do novo sistema. A Comissão de Assuntos Urbanos da Câmara do Rio esteve na Lagoa e contabilizou um tempo médio de 45 segundos para acessar o Jaé e realizar o pagamento, o que foi considerado um resultado positivo pelo grupo.