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Imprimir importa: os consumidores preferem o papel para aprender, confiar e viver no dia a dia

17/06/2025
Imprimir importa: os consumidores preferem o papel para aprender, confiar e viver no dia a dia

Apesar do crescimento contínuo das plataformas digitais, uma nova pesquisa mostra que os consumidores continuam a valorizar a mídia impressa, principalmente quando se trata de compreensão, confiança e aprendizado. A Pesquisa Trend Tracker 2025, realizada pela Toluna para Two Sides, um dos maiores e mais abrangentes estudos da indústria de impressão e papel, revela uma valorização consistente e resiliente da impressão na vida cotidiana.

A pandemia de Covid-19 trouxe grandes interrupções no consumo de mídia impressa, remodelando a forma como os consumidores interagiam com notícias e conteúdo impresso. Embora o mundo digital possa oferecer praticidade e velocidade, a pesquisa destaca que a preferência pela leitura impressa se recuperou desde a pandemia e é o formato preferido para livros, revistas e documentos importantes. De fato, 61% dos consumidores brasileiros e 72% dos argentinos preferem livros impressos. Em se tratando de revistas impressas a preferência é de 32% (Brasil) e 41% (Argentina) e quanto a catálogos comerciais, a pesquisa mostrou que 19% (Brasil) e 20% (Argentina) tendem a escolher as versões impressas.

A impressão ainda é preferida onde é mais importante. Quando se trata de comunicações essenciais, como informações médicas, demonstrações financeiras e documentos legais, os consumidores escolhem consistentemente o impresso em vez do digital por sua segurança, clareza, confiabilidade e permanência:

53% (BR) e 48% (AR) preferem bulas e receituários impressos
46% (BR) e 46% (AR) preferem receber exames e relatórios médicos e hospitalares impressos
84% (BR) e 81% (AR) querem ter o direito de escolher se receberão seus extratos e contas impressas ou no formato digital
"As descobertas deste ano refletem um comportamento mais consciente do consumidor em relação a requisitos de sustentabilidade, ainda que não se perceba grandes variações dos indicadores quando comparados aos resultados anteriores. Embora as ferramentas digitais sejam valiosas, as pessoas reconhecem cada vez mais os pontos fortes únicos da impressão, especialmente onde a compreensão, a memória e a confiança são críticas." diz Fabio Mortara, presidente de Two Sides América Latina.

O papel da impressão no aprendizado e na compreensão


Além dos documentos cotidianos, a impressão continua a desempenhar um papel vital na educação e no consumo de notícias. A pesquisa descobriu que:

65% (BR) e 57% (AR) acreditam que os alunos aprendem melhor usando materiais impressos do que digitais
38% (BR) e 39% (AR) estão preocupados com o desaparecimento dos jornais impressos
60% (BR) e 65% (AR) estão preocupados com os prejuízos à saúde decorrentes do uso excessivo de dispositivos eletrônicos.

Em uma época em que as pessoas dedicam tempo demais às telas já se percebe um desejo crescente de se desconectar e ampliar a experiência com o tangível. O impresso oferece uma experiência física que o digital simplesmente não pode replicar - sem pop-ups, sem distrações, apenas uma maneira mais imersiva e calma de consumir informações.

A mídia impressa não é apenas relevante, é mais sustentável do que a maioria das pessoas pensa. Livros impressos, jornais, revistas, correspondência publicitária e outras peças de comunicação em papel são recicláveis, biodegradáveis e sua matéria-prima é renovável – árvores cultivadas e fibras recicladas. Frequentemente vemos apelos ambientais quanto à maior sustentabilidade das mídias digitais, no entanto estas têm impactos ambientais muito elevados, que costumam ser completamente negligenciados.

Mortara continua: "A pesquisa Trend Tracker 2025 de Two Sides deixa uma coisa clara: mesmo com a constante evolução da tecnologia, o impresso continua sendo confiável, valorizado e essencial na vida moderna. Do aprendizado e alfabetização à tranquilidade jurídica, o papel ainda se destaca onde mais importa.”