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Tecnologia: Aplicativo deixa paciente a um click do médico
Computadores e celulares estão se tornando ferramentas muito importantes para o gerenciamento da saúde pessoal. São cada vez mais usados para ajudar na adoção de hábitos alimentares mais saudáveis, para fazer exercícios respiratórios, caminhar, correr, malhar, controlar a glicemia, lembrar do remédio e até monitorar dados de frequência cardíaca, entre outros. Mais recentemente, começaram a surgir apps voltados para a marcação de consultas e exames.
“São uma forma de facilitar o acesso”, diz o médico patologista e especialista em gestão Carlos Ballarati, um dos criadores do app Consulta do Bem. Ele se associou a outros dois médicos ( o cirurgião cardiovascular Marcos Vinicius Gimenez e o pediatra Manuel Laffer) e dois economistas (Rafael Morgado e Thiago Souza) para criar o programa.
No app Consulta do Bem, você determina o raio de alcance para a busca do especialista (de cinco a 200 quilômetros), seleciona o médico mais próximo ou com o qual simpatiza mais, compara os preços da consulta fornecidos pelos próprios profissionais (de R$ 58 a R$ 150) e horários. A plataforma funciona por computador ou celular (iOS e Android). Para obter mais informações sobre o médico antes de agendar, basta clicar na foto para acessar um mini currículo. Outra forma é anotar o CRM (o registro profissional) indicado abaixo da foto e checar no site do Conselho Regional de Medicina (Cremesp).
O pagamento é com cartão de crédito ou boleto bancário. No segundo caso, a consulta só acontece depois da confirmação do pagamento. Os médicos não pagam para se filiar e a empresa cobra R$ 10 pelo agendamento.
Consultas de emergência e a domicílio, vacinas e exames
Outro app, o Docway (apenas celular, disponível para iOS e Android no Google Play) é uma plataforma para marcar consultas em casa ou no consultório com mais agilidade. Atualmente, oferece médicos cadastrados nas áreas de pediatria, clínica geral, médicos da família, ortopedia e dermatologia.
O interessado precisa se cadastrar, selecionar o item desejado (consulta, vacina, exame ou emergência) e ajustar o endereço da visita em um mapa. Gente mais jovem certamente fará isso com mais facilidade do que a geração anterior ao surgimento do celular. O passo seguinte é selecionar Peça agora (promete levar um médico até você em três horas) ou Agende aqui. Neste caso, você escolherá a especialidade, o horário e a forma de pagamento e depois preencherá uma lista de sintomas.
O preço das consultas está indicado e varia bastante (de R$ 200 a R$ 1000, por exemplo). Por isso, preste atenção antes de optar. Há também um calendário de vacinas e locais próximos da sua localização atual para tomar os imunizantes e fazer a coleta de material para exames laboratoriais.
Se o cliente tiver plano de saúde, pode pedir reembolso. A Docway fica com 15% do valor da consulta. O serviço está disponível em Belo Horizonte, Manaus e São Paulo. A companhia garante que médicos com avaliação ruim (feita on-line depois da consulta) são descadastrados.
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