(Fotos: Tamires Oliveira)

Pensando especialmente nos gestores e colaboradores que elaboram orçamentos, lidam diariamente com planilhas de contratos e processos e possuem a obrigação de estabelecer os custos de cada contratação, a Escola de Governo do Estado de Alagoas (Egal), vinculada à Secretaria de Estado do Planejamento, Gestão e Patrimônio (Seplag), está ofertando, este ano, o curso de Planilha de Custos e Formação de Preços para Contratos de Terceirização.

Andrea Holanda, superintendente da Escola de Governo, ressalta que, de acordo com a legislação, cada gestor deve conhecer o conjunto de despesas necessárias para prestar serviços como remuneração de pessoal, despesas operacionais e administrativas, materiais, equipamentos, entre outros.

“O gestor precisa ser capacitado para elaborar planilhas de custos. Afinal é necessário conhecer cada um dos itens contemplados nelas e a maneira correta de cálculo. Esse conhecimento, além de preparar o servidor para atuar com segurança, o habilita a cotidianamente validar planilhas”, pontou a superintendente.

Outra boa oportunidade que está sendo ofertada aos servidores é o curso de Atendimento ao Cliente – Estratégia de Comunicação Assertiva e Ética.

Sobre essa oferta, Andrea Holanda explica a importância de cada servidor envolvido desenvolver-se e aprimorar seu ambiente de trabalho, assim como sua conduta e suas relações, em benefício de todos.

“Leveza na comunicação e clareza de informações, somadas a um atendimento de excelência, superam as expectativas de qualquer cliente. É assim que uma instituição cria diferenciais estratégicos e garante a qualidade do trabalho, promovendo a melhoria da imagem do serviço público”, finalizou.

Ao servidor público que almeja o progresso profissional, quer agregar ainda mais valor à sua carreira estadual e percebe a necessidade de participar destes e outros cursos, basta acessar o portal da Egal (http://escoladegoverno.al.gov.br/formularios-de-inscricao) e realizar sua inscrição até o dia 30 de março.