O primeiro dia de liberação do uso do FGTS (Fundo de Garantia do Tempo de Serviço) no Desenrola Brasil 2.0 levou 1,4 milhão de trabalhadores ao aplicativo do fundo nesta segunda-feira (25), informou a Caixa Econômica Federal.

Segundo o banco, os usuários acessaram o aplicativo para autorizar instituições financeiras a consultar o saldo disponível para renegociação de dívidas.

Fila no app

O grande volume de acessos causou instabilidade e filas virtuais no aplicativo FGTS ao longo do dia. Em alguns casos, foi necessário atualizar o aplicativo para concluir a consulta.

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Como funciona

A nova modalidade permite usar até 20% do saldo do FGTS ou R$ 1 mil, o que for maior, para quitar ou amortizar dívidas renegociadas no Desenrola 2.0.

O trabalhador deve acessar o aplicativo FGTS e autorizar o banco a consultar os recursos disponíveis. O uso do limite máximo não é obrigatório e o valor a ser utilizado será definido durante a negociação com a instituição financeira.

Limite das dívidas

O programa estabelece limite de R$ 15 mil por beneficiário em cada instituição financeira. Por exemplo, um trabalhador com R$ 100 mil no FGTS poderá usar até R$ 20 mil (20% do saldo total). Caso tenha dívidas em mais de um banco, poderá dividir o valor entre eles, respeitando o teto de R$ 15 mil por instituição.

Contrato em 30 dias

Após a autorização no aplicativo, os bancos terão até 30 dias para formalizar o contrato com a Caixa. Depois da validação, o valor será transferido diretamente para a instituição financeira responsável pela dívida.

A Caixa informou que ainda não há estimativa do total de recursos que será efetivamente utilizado nas renegociações, pois a autorização no app não significa contratação automática da operação.

Saque-aniversário

Paralelamente ao Desenrola 2.0, a Caixa antecipou para esta segunda-feira o pagamento de valores desbloqueados do saque-aniversário do FGTS.

Serão liberados R$ 8,5 bilhões para cerca de 10,5 milhões de trabalhadores que aderiram ao saque-aniversário e tiveram o contrato de trabalho suspenso ou encerrado entre janeiro de 2020 e dezembro de 2025.

Quem recebe

Os créditos serão depositados automaticamente nas contas cadastradas no aplicativo FGTS. Quem não tem conta cadastrada pode sacar os valores presencialmente em:

• agências da Caixa;
• casas lotéricas;
• terminais de autoatendimento.

Os saques presenciais podem ser realizados até 1º de junho de 2026.