Clientes da Caixa Econômica Federal estão enfrentando dificuldades nesta quinta-feira para acessar serviços do banco no aplicativo 'Caixa Tem', tanto ao tentarem entrar em suas contas quanto ao realizar operações.

De acordo com o Downdetector, plataforma que monitora relatos de falhas em serviços digitais, as reclamações começaram a crescer na manhã desta quinta. Às 7h12, foram contabilizadas 1.049 notificações de usuários.

Entre os registros feitos pelos usuários, a maioria refere-se a dificuldades para fazer login pelo aplicativo. A cliente identificada como Nayara relatou: ''Bom dia. Desde ontem não consigo acessar minha conta e estou precisando urgentemente fazer uma transferência. Não consigo ir até um ponto da Caixa, estou com um bebê recém-nascido em casa e ninguém pode ir no meu lugar'', escreveu a usuária.

Outro cliente, Danilo, questionou no site do Downdetector: ''Gente, o de vocês também está na área de 'entrar', mas quando coloco o CPF e clico em continuar, não vai! Fica clicando e não avança de jeito nenhum. O aplicativo precisa voltar logo!''.

A instabilidade do app pode dificultar operações como consulta de saldo, pagamentos, transferências e outros serviços digitais.