Termina em 16 de setembro o prazo para adesão ao Desenrola Fies, programa que oferece condições para a renegociação de contratos do Fundo de Financiamento Estudantil (Fies). Podem aderir estudantes com contratos firmados até 2017 que estavam na fase de amortização em 4 de maio de 2026. A renegociação abrange tanto contratos adimplentes quanto inadimplentes.

A renegociação é feita junto ao Banco do Brasil e à Caixa Econômica Federal. As condições oferecidas variam de acordo com a situação de cada contrato, e os descontos devem ser consultados nos canais oficiais das instituições.

Dependendo do perfil da dívida, os benefícios podem ser aplicados tanto à quitação à vista quanto ao pagamento parcelado, conforme as regras de cada faixa de renegociação.

Estudantes que estão no cadastro de inadimplentes podem aderir ao programa. Nesse caso, o nome do estudante e dos fiadores é retirado desses cadastros, quando aplicável, somente após a formalização da renegociação e o pagamento da parcela de entrada.

Não podem participar da renegociação estudantes que contrataram o Fies a partir de 1º de janeiro de 2018 ou que tenham contratos nas fases de utilização ou de carência.

Como renegociar

A renegociação pode ser feita pelos aplicativos BB e Fies Caixa ou presencialmente em qualquer agência do banco responsável pelo financiamento. Não é necessário comparecer à agência onde o contrato foi originalmente firmado. Cada contrato pode passar por apenas uma renegociação durante a vigência do Desenrola Fies.

Em situações específicas, como parcelamentos mais longos que exigem fiador, o estudante pode ser orientado pelo sistema a procurar atendimento presencial.

A apresentação da proposta, no entanto, não conclui o processo. A renegociação só é efetivada após o pagamento da parcela de entrada. Dessa forma, se o pagamento não for realizado, a proposta é cancelada.

Canais de atendimento

Para contratos do Banco do Brasil, os estudantes podem obter informações pelo aplicativo BB ou pelos telefones 4004-0001 e 0800 729 0001.

Na Caixa Econômica Federal, o atendimento está disponível pelo aplicativo Fies Caixa e pelos telefones 4004-0104 e 0800 104 0104.