Agências bancárias de diferentes regiões amanheceram fechadas nesta quinta-feira (20) devido à adesão à paralisação de 24 horas organizada pelos sindicatos dos bancários dos estados, no âmbito da Campanha Nacional Unificada 2026. A mobilização impacta o atendimento presencial nas agências que aderiram ao movimento, além da paralisação dos funcionários em home office. Muitos clientes foram surpreendidos ao chegarem nos bancos e encontrarem os avisos de fechamento.

A paralisação foi aprovada em assembleias realizadas pela categoria após a oitava rodada de negociações com a Federação Nacional dos Bancos (Fenaban), ocorrida no último dia 18. Segundo o sindicato, não foi apresentada proposta econômica para os trabalhadores. Uma nova rodada de negociação está agendada para segunda-feira, dia 24.

No Estado do Rio, a adesão foi de mais de 90% na Caixa Econômica Federal, 80% no Banco do Brasil e 50% nos bancos privados, conforme dados divulgados pelo Sindicato dos Bancários do Rio de Janeiro.

O presidente da entidade fluminense, José Ferreira Pinto, destaca que o movimento busca desbloquear a mesa de negociação e demonstrar a insatisfação dos profissionais com a falta de resposta às reivindicações:

— Buscamos um aumento real de 5% nos salários, valorização nos pisos das diferentes funções, no vale-refeição e vale-alimentação, e na Participação nos Lucros e Resultados (PLR), além da criação de um piso para os trabalhadores de TI.

Em Salvador, segundo dados do Sindicato dos Bancários da Bahia, nas agências da Caixa, a adesão à paralisação foi de 100%, com 70 unidades fechadas, enquanto no Banco do Brasil, 27 de 81 unidades permaneceram fechadas.

O diretor da entidade, Amarildo Menezes, reconhece o impacto da paralisação sobre a população:

— Afeta diretamente o atendimento ao público, mas, para os trabalhadores, é um instrumento de mobilização e pressão nas negociações, já que a Fenaban só tem apresentado retirada de direitos até o momento.

Neiva Ribeiro, presidente do Sindicato dos Bancários de São Paulo, Osasco e região e coordenadora do Comando Nacional dos Bancários, aponta que a mobilização está forte desde o início do dia:

— A categoria está demonstrando que está unida e disposta a lutar por uma proposta que valorize os salários, a PLR, os benefícios, as condições de trabalho e também por mais agências e atendimento presencial digno para a população.

Em Pernambuco, o sindicato informou que 167 pontos de atendimento aderiram à paralisação, entre unidades do Banco do Brasil, Caixa, Banco do Nordeste, Itaú, Bradesco e Santander. O estado possui 394 agências dessas instituições.

De acordo com os sindicatos locais, a paralisação se estendeu aos trabalhadores em regime de home office. A adesão varia conforme a participação dos trabalhadores em cada local, portanto, nem todas as agências interromperam o atendimento.

Reação dos clientes

Para os clientes, a paralisação impacta principalmente o atendimento presencial. Os canais digitais, como aplicativos, internet banking e Pix, permanecem disponíveis.

Em Niterói, a fisioterapeuta Simone Vieira se dirigiu a uma agência do Banco do Brasil nesta quinta-feira para resolver um problema em sua conta e encontrou a unidade fechada devido à paralisação:

— Fui surpreendida com as portas da agência fechadas e não havia outras com atendimento. Isso me afetou bastante, pois tive um problema no app do Banco do Brasil que gerou o bloqueio total de acesso à minha conta, justo hoje que precisava fazer um pagamento, o que não foi possível.

No Centro do Rio, Marta Neves relata sua experiência ao chegar a uma agência da Caixa para desbloquear seu cartão, mas encontrou o local fechado, com um cartaz informando sobre a paralisação:

— Fui pega de surpresa. Precisava desbloquear o cartão para fazer algumas movimentações e não pude. Terei que voltar amanhã e fiquei chateada por não saber do que estava ocorrendo até chegar aqui.

Até a publicação desta reportagem, a Confederação Nacional dos Trabalhadores do Ramo Financeiro da CUT (Contraf-CUT), principal entidade sindical do setor financeiro no Brasil, não se pronunciou sobre a suspensão das atividades nas agências bancárias.