A Secretaria de Estado da Fazenda de Alagoas (Sefaz-AL) inaugurou, nesta segunda-feira (5), uma nova unidade de atendimento ao contribuinte em Arapiraca. O novo espaço, localizado no Shopping Partage, amplia o acesso aos serviços fazendários e oferece uma estrutura moderna, mais comodidade e agilidade para a população.

A unidade está situada na Rua José Jaílson Nunes, nº 493, bairro Santa Edwiges, e funciona em horário estendido: das 8h às 17h, de segunda a sexta-feira. A iniciativa busca proporcionar mais conforto aos contribuintes de Arapiraca e região.

O espaço foi planejado para garantir praticidade no acesso aos serviços da Sefaz, com fluxo organizado, redução de filas e maior previsibilidade no atendimento ao cidadão.

O atendimento é realizado exclusivamente por agendamento, por meio da plataforma Já! Alagoas. Com o agendamento prévio, o contribuinte comparece no horário marcado e tem acesso aos serviços de forma mais rápida e eficiente.

De acordo com Francisco de Assis Lins de Araújo, chefe do Atendimento ao Contribuinte (CAC), a nova unidade mantém todos os serviços já ofertados pela Sefaz. “Este é um local mais cômodo, com horário estendido e funcionamento totalmente organizado por agendamento. O contribuinte chega no horário marcado e é recebido com tranquilidade”, afirmou.

Além do atendimento presencial, o espaço oferece acesso aos serviços virtuais por meio do Nise Conecta.

O Nise Conecta é o canal de videoconferência da Sefaz para serviços técnicos especializados. O acesso pode ser feito pela atendente virtual Nise, disponível no site www.sefaz.al.gov.br ou pelo Telegram, no endereço @nise_sefaz_al_bot.

Após a autenticação, o contribuinte deve selecionar “Agendamento”, em seguida “Atendimento por videochamada”, escolher o assunto e sugerir três datas e turnos disponíveis. A equipe da secretaria avaliará a solicitação e confirmará o agendamento.